MyHomeRoast GmbH
FN 561905 g
Graben 12/1-3
1010 Wien
office@myhomeroast.com
1) Wozu dient diese Datenschutzerklärung und an wen ist sie gerichtet?
Wir, die MyHomeRoast GmbH (nachfolgend „wir“ oder „MyHomeRoast“), betreiben den Online-Shop www.myhomeroast.com. Im Zuge dessen verarbeiten wir gewisse personenbezogene Daten unserer Käufer. Diese Datenschutzerklärung informiert unsere Käufer darüber, was mit ihren Daten geschieht und welche Rechte sie haben.
Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Käufer ist uns besonders wichtig; wir verarbeiten die personenbezogenen Daten unserer Käufer selbstverständlich im Einklang mit den einschlägigen Datenschutzvorschriften (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Datenschutzgesetz – DSG, Telekommunikationsgesetz – TKG 2003).
2) Welche Kategorien von personenbezogenen Daten werden verarbeitet? Woher stammen diese personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten jene Kategorien von personenbezogenen Daten, die uns unsere Käufer auf www.myhomeroast.at selbst zur Verfügung stellen; das sind z.B.:
Bei Bestellung im Online-Shop: Unsere Käufer können bei uns als Gast oder als registrierter Kunde einkaufen. Bei der Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, Adresse (Rechnungs- und Lieferadresse), Geburtsdatum, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten (Datum, Produkte, Entgelt, etc.).
Bei Registrierung im Online-Shop (optional): Bei Käufern, die ein Kundenkonto in unserem Online-Shop anlegen, verarbeiten wir insbesondere Name, Adresse (Rechnungs- und Lieferadresse), Geburtsdatum, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Kaufinformationen (Datum, Produkte), Kundenkennwort, Passwort, Abonnement-Informationen (bei Bezug eines Rohkaffee-Abonnements). Käufe sind auch ohne Registrierung (Kundenkonto) möglich; lediglich für den Bezug eines Rohkaffee-Abonnements ist eine Registrierung (Kundenkonto) zwingend erforderlich. Manche Angaben sind verpflichtend, etwa weil wir sie für die Kaufabwicklung benötigen; andere Angaben sind freiwillig – dies erkennt man im Registrierungsprozess daran, dass sie nicht mit einem Sternchen (*) versehen sind.
Beim Abonnieren unseres Newsletters: Käufer (und sonstige Personen) können unseren Newsletter abonnieren. Dafür benötigen wir den Namen und die E-Mail-Adresse. Das Abonnieren funktioniert im Wege eines Double-opt-in Verfahrens. Dabei wird ein E-Mail mit Bestätigungslink an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt; erst bei Betätigung des Bestätigungslinks wird der Newsletter wirksam abonniert. Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden, entweder per E-Mail an die oben angegebene E-Mail-Adresse oder mit Betätigung des „Abmelden“-Links am Ende eines jeden Newsletters.
Bei Teilnahme an einem Gewinnspiel: Wir können gelegentlich Gewinnspiele veranstalten. Bei Teilnahme an einem solchen Gewinnspiel verarbeiten wir insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, und E-Mail-Adresse.
3) Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage werden die personenbezogenen Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, um unseren Online-Shop betreiben zu können, d.h. unseren Kunden unsere Waren verkaufen und liefern zu können (bzw. bei Gewinnspielteilnahme das entsprechende Gewinnspiel abwickeln zu können). Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Vertragserfüllung gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Rechnungsdaten verarbeiten wir darüber hinaus auch, um unseren unternehmens- und steuerrechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. § 11 UstG); Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO. Bei manchen Datenverarbeitungen stützen wir uns auf Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können (z.B. für den Bezug unseres Newsletters).
4) Werden die personenbezogenen Daten an andere Empfänger übermittelt?
Für den Betrieb unseres Online-Shops bedienen wir uns sogenannter Auftragsverarbeiter; mit diesen haben wir jeweils einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, durch den sichergestellt wird, dass die personenbezogenen Daten der Kunden nur nach unseren Weisungen und datenschutzkonform verarbeitet werden. So nutzen wir z.B. die Dienste von Aut O’Mattic Ltd. mit Sitz in Irland (WordPress und Woocommerce) auf Basis eines „Data Processing Addendum“, das wir mit ihnen abgeschlossen haben. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Aut O’Mattic Ltd. finden sich auf ihrer Website. Wir verwenden weiters einen technischen Servicepartner, der unseren Webshop bearbeitet.
Zur Abwicklung der Käufe in unserem Online-Shop verwenden wir die Dienste von externen Dienstleistern wie Logistikern/Logistikcenter und Zustellern. Diese erhalten die für die Zustellung an die Käufer benötigten personenbezogenen Daten. Weiters verwenden wir die Dienste eines Marketingpartners.
In unserem Webshop bieten wir die nachstehenden Zahlungsmodalitäten an: Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Sofort by Klarna, Kauf auf Rechnung per Klarna. Der Käufer gibt die zur Abwicklung der Kauftransaktion benötigten personenbezogenen Daten (Name, Kredit- oder Debitkartendaten, Bankdaten, etc) an die jeweiligen Drittanbieter weiter bzw. ist registrierter Nutzer bei diesen Drittanbietern. Bei diesen Unternehmen handelt es sich jeweils um eigenständige Verantwortliche; die Käufer können die Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen auf ihren Websites finden.
Wenn notwendig können wir personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Ausmaß an sonstige Dritte (Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Anwälte, Behörden/Gerichte) zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Führung unseres Betriebs, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und zur Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen weitergeben.
Intern werden die personenbezogenen Daten nur von jenen Personen verarbeitet, die mit der Erfüllung der oben genannten Zwecke befasst sind. All diese Personen sind vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Die personenbezogenen Daten werden nicht an Empfänger außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt (siehe jedoch unten zum Einsatz von Google Analytics).
5) Wie lange werden die personenbezogenen Daten gespeichert?
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung der oben genannten Zwecke notwendig ist – bei einem Kauf bis zur Kaufabwicklung, bei Bezug eines Newsletters bis zur Abmeldung vom Newsletter, etc. Personenbezogene Daten von Käufern mit einem Kundenprofil in unserem Online-Shop werden bis zur Löschung des Kundenprofils durch den Käufer gespeichert. Personenbezogene Daten von Käufern mit einem inaktiven Kundenprofil (dabei handelt es sich um registrierte Kunden, die seit 12 Monaten keinen Kauf in unserem Webshop getätigt haben) werden nach diesen 12 Monaten gelöscht.
Es bestehen jedoch gesetzliche Aufbewahrungspflichten (UGB, BAO), die dazu führen, dass gewisse personenbezogene Daten auch nach Zweckerreichung für eine gewisse Dauer gespeichert werden müssen – so müssen Belege und Rechnungen beispielsweise sieben Jahre aufbewahrt werden. Personenbezogene Daten, die zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche bzw. zur Verfolgung/Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, werden so lange gespeichert, wie sie hierfür benötigt werden.
6) Werden die personenbezogenen Daten für eine automatisierte Entscheidungsfindung verwendet?
Wir verwenden die personenbezogenen Daten nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung.
7) Besteht eine Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten?
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Werden die personenbezogenen Daten jedoch nicht zur Verfügung gestellt, können wir unsere Leistungen nicht erbringen (z.B. keinen Kaufvertrag abschließen, keinen Newsletter zusenden, keine Gewinnspielteilnahme ermöglichen). Dies gilt nur für Pflichtangaben (mit einem Sternchen (*) gekennzeichnete Angaben), die Nichtbereitstellung freiwilliger Angaben führt nicht zum Nichtbezug unserer Leistungen.
8) Welche Rechte haben die betroffenen Personen im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten?
Betroffene Personen haben ? im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen ? das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten. Weiters haben sie ? im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen ? das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Diesbezügliche Anfragen sind an die oben genannte E-Mail-Adresse zu richten.
Sollten wir für gewisse Verarbeitungen die Einwilligung der betroffenen Personen eingeholt haben (z.B. für den Bezug unseres Newsletters), können die betroffenen Personen diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Diesbezüglichen Anfragen sind an die oben genannte E-Mail-Adresse zu richten.
WIDERSPRUCHSRECHT: In Bezug auf Datenverarbeitungen, bei denen wir uns auf berechtigte Interessen stützen (siehe Punkt 9 der Datenschutzerklärung), haben betroffenen Personen das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Die personenbezogenen Daten werden dann nicht mehr verarbeitet, es sei denn, dass wir nachweislich zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung haben, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenn betroffene Personen der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, können sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at).
9) Zusätzliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website www.myhomeroast.com
Unabhängig davon, ob etwas in unserem Online-Shop gekauft wird oder nicht, werden beim Besuch unserer Website gewisse personenbezogene Daten verarbeitet. Die nachstehenden Absätze informieren über diese Datenverarbeitung.
Server Logfiles
Zur Optimierung unserer Website in Bezug auf die System-Performance, Benutzerfreundlichkeit, die Bereitstellung von nützlichen Inhalten auf unserer Website und Sicherheit erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in sogenannten Server Logfiles, die der Browser des Websitebesuchers automatisch übermittelt. Davon umfasst sind die Internet-Protokoll Adresse (IP-Adresse), Browser und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer URL, der Internet Service Provider sowie Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten wird nicht vorgenommen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Funktionsfähigkeit und Optimierung unserer Website (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Cookies
Auf unserer Website verwenden wir sogenannte Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die über unseren Web-Server an die Cookie-Datei des Browsers auf das Endgerät des Websitebesuchers übermittelt werden. Cookies helfen uns, unsere Website zu optimieren.
Zwei Arten von Cookies werden auf dieser Website verwendet:
Session Cookies: Das sind temporäre Cookies, die bis zum Verlassen der Website in der Cookie-Datei des Browsers des Websitebesuchers verweilen und nach Ende des Websitebesuchs automatisch gelöscht werden.
Dauerhafte Cookies: Für eine bessere Benutzerfreundlichkeit bleiben Cookies auf dem Endgerät des Websitebesuchers gespeichert und erlauben es MyHomeRoast GmbH, den Browser des Websitebesuchers beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Cookies, die entweder (i) zur Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz oder (ii) zur Bereitstellung eines ausdrücklich erwünschten Dienstes erforderlich sind, dürfen rechtlich ohne Einwilligung des Websitebesuchers eingesetzt werden.
Für Cookies, die zu anderen als diesen beiden Zwecken eingesetzt werden (z.B. Cookies zur Analyse des Surfverhaltens des Websitebesuchers), holen wir vor Setzung der Cookies die Einwilligung des Websitebesuchers ein. Der Websitebesucher kann, muss aber nicht seine Einwilligung zum Einsatz solcher Cookies erteilen; dies geschieht auf freiwilliger Basis. Der Websitebesucher kann seine Einwilligung auch jederzeit, zB durch die Änderung seiner Browsereinstellungen (auf Nichtzulassung der Cookies), widerrufen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass dies unter Umständen die Funktionalität der Website einschränken kann und der Websitebesucher die Website dann allenfalls nicht vollumfänglich nutzen kann.
Google Analytics
Diese Website nutzt aufgrund unserer berechtigten Interessen zur Optimierung und Analyse unseres Online-Angebots im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird. Der Dienst (Google Analytics) verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.
Der Datentransfer an Google LLC erfolgt auf Basis von sogenannten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums und in den anderen Vertragsstaaten des Abkommens gekürzt. Nur in Einzelfällen wird die IP-Adresse zunächst ungekürzt in die USA an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Die vom Browser übermittelte IP-Adresse des Nutzers wird nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten kombiniert.
Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche wir als Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
Die von Google in unserem Auftrag erhobenen Daten werden genutzt, um die Nutzung unseres Online-Angebots durch die einzelnen Nutzer auswerten zu können, z. B. um Reports über die Aktivität auf der Website zu erstellen, um unser Online-Angebot zu verbessern.
Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.
Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ verhindern Sie mit einem Klick auf diesen LINK
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Nutzung von Social-Media-Plugins von Facebook
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10) Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist unter [Link] zu finden.
Version September 2021
MyHomeRoast GmbH
